中国电信股份有限公司****分公司****年****政企热线话务服务采购项目比选公告
本比选项目为中国电信股份有限公司****分公司****年****政企热线话务服务采购项目（项目编号：【****-****-*****】），比选人为虫
国电信股份有限公司****分公司，比选代理机构为****。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的
且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
*.项目概况与采购内容
*.*项目概况：本项目为中国电信股份有限公司****分公司****年****政企热线话务服务采购项目
*.*采购内容及分包（标包）划分情况：热线客户话务服务业务采购：****县*****公共服务热线中心及“政务*张网”热线客户话务服务业
务采购。要求提供热线话务服务，包括话务员招聘、业务培训、排班、现场管理、质量监督等。
本项目不划分标包。
服务期限：自合同签订之日起至****年*月**日.
服务地域：比选人指定的地点。
服务质量要求：合格。
技术标准要求：符合国家及比选人技术规范要求。
本项目设置最高参选限价，本项目不含税总价设置最高参选限价为****县热线话务服务部分：******.**元、政务*张网热线话务服务部
分：******.**元，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依
据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处
理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（****）（*****：//******.************.***.**）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应
商不良行为管理规则》。】
*.参选人资格要求
*.*参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或****组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法
人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
*.*参选人须具备****年*月*日至参选截止时间类似项目业绩。业绩须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签
字盖章页）；如提供框架协议，除需要提供框架协议外还必须提供相应的订单或****证明材料，单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议以
订单或****证明材料时间为准。资料不全、评选委员会无法确定业绩的不予认可。
*.*参选人须具有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》呼叫中心业务经营资质。
*.*参选人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函
*.*本项目不接受联合体参选，不允许转包和违法分包。
*.*参选人的法定代表人或负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得参加同*分包参选或者未划分分包的同*项目参
选。
*.*参选人不得存在下列情形之*：
（*）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（*）被依法暂停或取消投标/参选资格的：
（*）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（*）进入清算程序，或被宣告破产，或****丧失履约能力的情形；
（*）在最近*年内[参选截止时间前**个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题
的；
（*）在最近*年内[参选截止时间前**个月]被判处单位行赔罪，且行赔行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为
准）；
（*）在最近*年内[参选截止时间前**个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（*）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（***.***********.***.**）或各级信用信息共享平台公布的失信被执
行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；
（*）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和****文件的咨询服务；
（**）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者****利害关系
（**）为本比选项目的代建人；
（**）为本比选项目的比选代理机构；
（**）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为*个法定代表人
（**）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（**）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的
（**）【****按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施
的。同*标包或未划分标包的同*比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任*参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比
选项目应适用相关的禁止采购处理措施；】
（**）法律法规、比选文件限定的****情形
*.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第*章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决
*.比选文件的获取
*.*比选文件获取时间：****年*月**日**时**分至****年*月**日**时**分（北京时间，下同）。
*.*比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
*.*.*登录“中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购
入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“*参选人
注册”。
*.*比选文件每套售价***元人民币，售后不退。支付要求：通过中国电信电子采购系统支付
*.参选文件的递交
*.*参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：****年*月**日*时**分。
*.*电子参选文件的递交：【登录中国电信阳光采购网（*****：//******.************.***.**）后，通过“招投标-我的项目”模块或通
过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完
成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交
电子参选文件。】
*.*本项目将于参选文件递交截止同*时间通过中国电信电子采购系统唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委
托代理人准时参加。
*．【样品的递交】
*.*样品递交的时间、地点：本项目不涉及。
*.参选人注册
*.*【中国电信阳光采购网】注册
未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（*****：//******.************.***.**）】首页“立即注册”模块完成注册后，方
可申领本项目比选文件
*.***证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理**证书进行电子参选文件编制和参选，并确保**证书在使用时有效。【**证书办理流程详见【中国电
信阳光采购网】“操作指引-**办理”。】
*.*技术支撑联系方式
服务热线：***-********/***-********
服务邮箱：**_*******@************.**（电子采购系统技术支撑）
****@************.**（**证书办理技术支撑）。
*.发布公告的媒介
本比选公告在中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）、****
（****：//***.*************.***/）上发布，****媒介转载无效。
*.联系方式
*.*联系方式
比选人：中国电信股份有限公司****分公司
地址：****市下*区杭州西路**号
比选代理机构：****
地址：****省武汉市江岸区惠济路**号
邮编：******
注册审核，网上操作的咨询人：罩经理
电话：***********
项目经理：****、胡箐、刘丽萍、****
电话：***********
电子邮件：**********.***@********.**:
比选代理机构开户银行：中信银行武汉分行营业部
比选代理机构账号：*******************
*.*异议接收方式
【登录中国电信阳光采购网（*****：//******.************.***.**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出
比选代理机构：****
****年*月**日
我业务专用章（**）
功能介绍
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